この記事では、どんどん早まる女性のファーストグレーの強い味方となる泥と化学の力を融合した「clayence(クレイエンス)クレイスパカラートリートメントの解約方法」についてまとめています。
クレンジングバームのDUOや美容液のカナデルで有名な、プレミアアンチエイジングがリリースしたカラートリートメントは豊富なミネラルが含まれ、クレンズ力や吸着力に優れた数種類のクレイを厳選ブレンドし配合。

クレイエンスの白髪トリートメントって、どうやって解約するの?
定期便の解約と退会って何が違うの?
という悩みを解決します。
白髪に注目したヘッドマッサージ施術が得意な美髪研究員の私が、実際にclayence(クレイエンス)カラーケアシャンプー・クレイスパカラートリートメントを購入し、解約までした体験談をお伝えします。
この記事がおすすめな人
- 通販で定期便の解約をしたことがない
- 以前に解約できないことがあって心配
- 購入前に解約のことを知っておきたい
クレイエンスの解約(クレイスパカラートリートメント)は電話1本
クレイエンスの定期便には、単品でクレイスパ カラーケアシャンプー・クレイスパ カラートリートメントを定期購入した方。
もしくは、白髪ケアシャンプーと白髪トリートメントを定期セット購入した方が対象となります。

クレイエンスは定期便の受取回数縛りがないから、都合が悪くなったら解約の電話をしよう!
解約条件
- 次回のお届け日7日前までに電話をする
- カスタマーサービスセンター 0120-557-020
受付時間は、平日9:00~21:00、土日祝9:00~18:00( ※年末年始を除く)なので、平日が仕事でも土日に解約手続きができるので安心♪
解約は、メールではできないので気を付けて下さいね。

電話1本って言われても、こういうの慣れていないから心配…
ネット通販に不慣れだと、強引な勧誘があるんじゃないかと気になるかもしれませんが、解約条件を満たしていればスムーズに解約できるので大丈夫。
もしも、「クレイエンス解約できない」というネガティブな声があるなら、SNSの口コミで悪評が飛び交います。口コミサイトのTwitter・@cosme・Yahoo!知恵袋・LIPSも調べてみましたが、悪質な解約妨害はおきていませんでした。
電話での解約は、条件さえ満たしていれば5分程度で完了することです。プレミアアンチエイジングのサポートセンターは、DUOやカナデルといったCMや雑誌で見かけるブランドも共有なので、時間に余裕をもって電話をしてください。

比較的電話が繋がりやすい時間帯は、平日の11時頃と14時~16時。土日であれば、日曜日の午後の方が回線の空きが多いです!
クレイエンスの解約(クレイスパカラートリートメント)はマイページの手続きもあり
クレイエンスのクレイスパカラートリートメントは、ネットのマイページからも解約手続きができます。
電話での会話が面倒だったり、仕事が忙しい人には会員ページにログインするだけで大丈夫です。解約までの流れは、以下の通りとなります。
マイページからの解約方法
- 新規会員登録を済ませる
- クレイレンスのマイページにログイン
- 定期便申し込み一覧を選択
- 右上のご注文へのお問い合わせを選択
- その他を選択
- 内容に解約希望を入力
- 確認画面にて間違いなければ送信をする
- 公式サイトからのメールを待つ
新規会員登録には、名前・メールアドレス・パスワード・郵便番号・住所・電話番号・配送オプション・メール受信の有無・利用規約と個人情報規約にチェックを入力すれば、インターネットでの解約ができるようになります。
急いでいる方は、電話にてクレイレンスの解約手続きがおすすめです!
白髪染めは手軽に買えて、簡単に使いたいですよね!そこで『クレイスパカラートリートメント使い方の注意点について知りたい』という方に向けて、下記の記事を用意しましたのでご覧ください。
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クレイスパカラートリートメントジアミン入り?【使い方】染まらない理由
続きを見る
クレイエンスの解約(クレイスパカラートリートメント)返品・返金
購入者の都合による返品・返金は、代金お支払い済みであり、未開封未使用且つ商品到着後7日以内のお申し出の場合に限り受付してもらえます。
しかし、返品に必要な送料と事務手数料の550円は、自己負担となります。
クレイスパ カラーケアシャンプー・クレイスパ カラートリートメントのセット購入をして返品する際は、どちらか一方だけの返品は受け付けていないので開封や未開封に関わらず一緒に梱包して下さい。
停止・退会はクレイエンスでどうする?
clayence(クレイエンス)カラーケアシャンプー・クレイスパカラートリートメントの定期便で、知っておきたい停止・解約・退会について確認しておきましょう。
注意点
- 停止:期間を決めて定期便のお届けを停止すること
- 解約:今後、定期便のお届けをしないこと
- 退会:会員から脱退すること
停止は再開することを前提に定期便をお休みするシステムなので、停止期間が終れば白髪シャンプーやトリートメントが届きます。
解約は定期的に商品は購入しないけれど、ポイントは残したい場合に選択します。一般的にいちばん多いパターンが解約です。
clayence(クレイエンス)からのお得なメールもいらないし、ポイントも必要ない。受信すら嫌だという方は、退会がおすすめです。
しかながら、DUOやカナデルと共通のマイページですから、気になる方は退会しなくてもいいと思います。
不要なメルマガの削除方法
プレミアアンチエイジングの商品を購入しなくなった場合は、正直メルマガやDMが邪魔になりますよね。
とくにDMは、家族に見られたくなし不要なのでゴミが増えるだけです。そこで、メルマガやDMを削除するにはマイページにログインしましょう。
ここで、パスワードを紛失していたら再設定ができますから問題ありません。再設定には登録メールアドレスが必要です。

メールアドレスが分からない…どうしよう!

大丈夫!カスタマーサービスで名前と電話番号を伝えれば、仮パスワードを発行してくれるのよ。
DM/メールマガジン情報という項目に、メールマガジン・DM/お手紙・お電話でのご案内という営業方法があるので、希望しないものを選択すれば削除できます。
使わなくなったマイページの削除方法
インターネット上に余計な個人情報を残しておくのは嫌だ!という方はお問い合わせフォームにてマイページの削除を依頼することができます。
プレミアアンチエイジングのお問い合わせフォームから、「その他」という件名を選んで本文にマイページの削除を相談してください。
クレイエンスの解約前に知っておきたいこと
解約のタイミングは、いちばんいいタイミングで手続きしたので予備知識をどうぞ!
定期便を解約すると再開できない?
定期便を解約した後でも、再開することは可能です。解約前に検討したいのは、お届け日の間隔を長くしたり、お休みすることです!
解約じゃなくて次回のスキップはできる?
クレイスパカラートリートメントが残っているから、次回の定期便は必要ない。そんな方は次回お届け分がスキップできます。
お休みすることで、残量が上手く調整できると思います。
クレイエンスの口コミ・評価は発売間もないがすでに高い!
口コミサイト | 口コミ・評価 |
Amazonレビュー | 取り扱いなし |
楽天市場みんなの口コミ | 取り扱いなし |
@コスメ | ★★★★★☆ |
LIPS | ★★★★☆ |
clayence(クレイエンス) の白髪染めに関する声を口コミサイトで調査したところ、かなり高評価でした。
さすがは、カナデルやDUOを手掛けている販売会社が出した白髪染めという感じです。すでに、雑誌の美的・MAQUIA・VOCEでの掲載もあり予約が殺到し品切れが出ている状態となっています。
40代私のクレイスパカラートリートメント白髪染め口コミ・評判

40代私の口コミ・体験談をお伝えします。ここ数年、鏡の前で髪をかき分けると、染めたばかりの髪の根本が直ぐにキラキラしてくるのが悩みでした。
広告や雑誌で良さような白髪染めを見つけては、とっかえひっかえ状態。しっかり染めたいけど、何が本当に合うのかよくわからない。

自宅で簡単に染めたいし、今より良い白髪染めってないかな…
そんな時に出会ったのが、クレンジングバームが人気の「DUO(デュオ)」を展開するプレミアアンチエイジング株式会社が発売する白髪トリートメント。美意識の高いの人が多く使っている「クレイエンス」でした。最初は、白髪トリートメントはどれも同じじゃないかと怪しいと思いました。
失敗したくないので、口コミサイトを読み漁りました。調べてみると、意外と口コミが良く定期初回が安くなるし解約が1回の受取でもOK!だったことが最後の一押しとなり思い切って試してみました。

clayence(クレイエンス)には、白髪染めのクレイスパカラートリートメントと、白髪染めが長持ちして地肌ケアができるクレイスパカラーケアシャンプーがあります。
白髪染めオタクである私は、両方使ってみたので感想を共有します。
クレイエンスの白髪染めが到着した様子

私はクレイスパカラートリートメントだけ購入しようか、カラーケアシャンプーと両方注文しようか悩んだんですが、40代になり白髪の悩みが深刻化していたので自分へのご褒美として2つ購入しました。
自宅には、段ボールで届きました。最近では、玄関前にヤマト運輸さんが置いてくれるので助かっています。
開封前から楽しみだったのは、クレイレンスのプレゼントであるヘアタオルが付いてくること!!!

ブラウンのヘアタオルは、洗濯機で洗えるから通常の取扱でOKです。

我が家のお風呂は、家族と入れ替わりなのでバタバタ…そんな時、コレがあれば直ぐにドライヤーで乾燥できなくてもOK。

段ボールの中には、クレイスパカラートリートメント・クレスパカラーケアシャンプー・特典のヘアタオル・ビニール手袋・明細書が入っていました。
クレイスパカラートリートメントを使った本当の口コミ・評判

白髪を隠したいので、いちばん興味があったのはクレイスパカラートリートメントのアッシュブラウン。
プチ更年期に差し掛かっている私は、美容室での白髪染めで頭皮がピリピリすることもあったので、ジアミン系染毛剤不使用のクレイレンスが気になっていました。
テクスチャーは、思っていたよりも濃い感じ。手の平に取り出すと、市販の白髪染めのように臭くないので安心♪
他の白髪トリートメントよりも、量が多いのでところが優れています。なぜなら、ショートヘアで約12回分使えるから!!!
クレイスパカラーケアシャンプーを使った本当の口コミ・評判

髪と地肌には、トリートメントよりもシャンプーにこだわった方がいいというのは、美容業界では常識。そこで、クレイスパカラーケアシャンプーを試してみました。

手の平にシャンプーを出したら、フルーティー&フローラルの香りが、パッと広がって超癒される♪

ローズ系の香りが苦手な私には、クレイレンス白髪ケアシャンプーの香りが速攻で気に入りました。以前は、ベジタリアン原材料のみを商品に使っているLUSHの愛用者でもある私は、香りにも煩い方なのですが、クレイレンスは合格です。
テクスチャーは、グレーっぽい色が付いていたので心配になりました。説明には、ヘマチン(毛髪補修成分)によるものだったんです。
泡立ててみると、いつの間にか白い泡になっていて安心。
クレスパカラーシャンプーは、オールインワンシャンプーなので髪と地肌のケア・ダメージ補修・白髪染めの維持ができるので経過が楽しみです。
クレイレンスの白髪染めをした私の口コミまとめ
クレイレンスの総評をすると、最近試した白髪トリートメントよりも良く染まりました。使い始めは1週間に3~5回連続して染めますが、シャンプーの後に使うだけなので手間がありませんでした。
2週間目は、頻度を少なくして2~3回の間隔で白髪染め。使用したクレイスパカラーケアシャンプーだったので、色持ちが良く美髪に♪
アラフォーになってから、髪の毛もオバサン化しつつあったので使ってみて良かったです。
カラーは、アッシュブラウンだけでなくモカブラウンやキャラメルブラウンなど3色ありました。
クレイスパカラートリートメントとブラトリの比較

白髪トリートメントの比較をしたいと思います。比べるのは、クレイスパカラートリートメントとエメリルのデュアルブラックトリートメントの2つ。
クレイレンス | ブラトリ | |
白髪トリートメント | 〇 | 〇 |
ジアミンフリー | 〇 | 〇 |
カラーの種類 | 3色 キャラメルブラウン モカブラウン アッシュブラウン | 2色 ソフトブラック ダークブラウン |
放置時間 | 約5分 | 約3分 |
内容量 | 235g | 80g |
解約の条件 | 定期受取1回でもOK | 定期受取1回でもOK |
定期初回価格 | 1,980円(税込) | 2,178円(税込) |
白髪って、染めても直ぐに伸びてくるからできるだけ多く使える白髪染めがいいし、色が選べた方が良いですよね。なので、ブラトリよりもクレイスパカラートリートメントの方が量が多く、カラーも豊富です。
しかし、放置時間はブラトリの方が短いという違いはあります。
クレイスパカラートリートメント色別の口コミ・評判

こちらでは、私以外の口コミを調査しました。できるだけ多くの評判を参考にしてくださいね。
クレイエンスのキャラメルブラウンの色を使った口コミ
キャラメルブラウンを使ってみました!これ一つで白髪も染まって綺麗な色になるのですごくオススメです。
アットコスメ
クレイエンスのカラートリートメントで入荷待ちになるほどの人気色が、キャラメルブラウン。
ブラウン系の明るいカラートリートメントは良くありますが、本当に染まる白髪染めって少ないんです…
しかし、最新のクレイエンスなら最初の1週間で3回ほど使うと、かなり色が入っていきます♪
クレイエンスのモカブラウンの色を使った口コミ
色はモカブラウンを使用、明る過ぎず暗過ぎす、落ち着いたこげ茶色で気に入っています。
柔らかな香りでツンとすることもなく、洗髪後はトリートメントでケアするので、髪の傷みも抑えられているように感じています。
出典元:アットコスメから引用
クレイエンスのアッシュブラウンの色を使った口コミ
今回使用したのがアッシュブラウンだったので、全体的に髪色がトーンダウンしましたが、良い色合いで気に入りました!
出典元:アットコスメから引用
クレイスパカラートリートメント(クレイエンス白髪染め)amazonでの口コミ
クレイレンス白髪染めの口コミを、ネット通販のアマゾンで調べたところ、発売まもないため見当たりません。DUOのクレンジング洗顔フォームの取扱がAmazonであったので今後クレイエンス白髪染めの評価を発見しましたら、追記致します。
クレイスパカラートリートメント(クレイエンス白髪染め)楽天市場での口コミ
楽天市場で、クレイスパカラートリートメント・クレイスパカラーケアシャンプーの評判を調査したところ、取り扱いがなく口コミがありませんでした。
日本のネットショッピングと言えば楽天市場ですから、今後の出品に期待しましょう。
クレイスパカラートリートメント(クレイエンス白髪染め)Twitterでの口コミ
白髪染めでアレルギーを起こしたことがあると、クレイエンスのジアミンフリーは安全に使うことができます。
クレイスパカラートリートメント(クレイエンス白髪染め)のデメリット
どんなにいい白髪染めトリートメントや白髪シャンプーでも、欠点が1つもない商品はないので、実際に使った私だから言える残念な点をお伝えします。
クレイスパカラートリートメントのデメリット
デメリット
- 手袋をしないと手に染料が付く
- 効果を早めるには連続で使用する
- お風呂や洗面台が一時的に汚れる
クレイレンス白髪染めトリートメントのデメリットは、ビニール手袋が必須であること。良く染まる反面、手も色づいてしまうので注意が必要です。
クレイスパカラーケアシャンプーのデメリット
クレイレンスの白髪シャンプーに関する残念な点は、正直見当たりませんでした。スカルプケアできるオールインワンシャンプーなので、値段も妥当だと思いました。
クレイスパカラートリートメント(クレイエンス白髪染め)のメリット
実際に使ったクレイスパカラートリートメントと、クレイスパカラーケアシャンプーの良かった点をお伝えします。
クレイスパカラートリートメントのメリット
メリット
- 白髪トリートメントなのに良く色が付く
- 大容量なので遠慮なく使える
- ジアミンフリーだから安心
- 市販の白髪染めのように臭くない
- 美容室での白髪染めのつなぎに最適
私は、大切なイベントや行事の際には美容院での白髪染めをします。お財布が厳しい時には、市販の白髪染めで我慢…
本格的な白髪染めは、髪が傷むので頻度を減らしたい。でも白髪は隠したいんです。そこで、クレイエンスの白髪染めがあれば常に美髪にできるので便利でした。
クレイスパカラーケアシャンプーのメリット
クレイエンスの白髪シャンプはー、かなり香りがいいので洗髪が楽しみになりました。大人女子の入浴タイムは疲れている日が多いので、アロマ効果のような感じで自律神経も整いそうです。
就寝前は、リラックスタイムを作ることで睡眠の質が良くなるので一石二鳥です。
販売店の最安値はクレイエンスの公式サイト
クレイスパカラートリートメントの販売は、Amazonでもありますが公式の出品ではなく最安値でもありませんでした。
現在のところ、楽天市場での取り扱いもなく最安値は公式サイトの定期初回47%OFF1980円(税込)になります。
定期便2回目以降でも、20%OFF2,992円(税込)送料無料ですから、継続しやすいクレイエンス白髪染めです。
『 レイエンス販売店の価格を比較したい 』という方に向けて、下記の記事を用意しましたのでご覧ください。
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クレイスパカラートリートメント販売店【楽天VSアマゾン】市販・最安値はどこで買える?
続きを見る
クレイスパカラートリートメント(クレイエンス白髪染め)の全額返金保証
「クレイエンス」の知っておきたい、保証制度についてお伝えします。実際に使ってみて、満足いかない場合には全額が返金される保証が付いているのがクレイスパカラートリートメント・クレイスパカラーケアシャンプーです。

開封後のシャンプーやトリートメントでも返金できるのがいい!
注文前には、返金保証についても理解してほしいので概要を下記にまとめました。
返金保証の条件
- 初回分のみ開封済みでも返金保証の対象
- 2回目以降は商品到着後7日以内に電話にて連絡
- 返金理由は不満足だった場合に適用される
- 到着後20日以内に電話にて連絡
- 返送料は自己負担
万が一、肌に違和感を感じる場合はクレイエンスが到着してから30日以内に電話連絡をすれば、消費税を合わせた合計金額が返金されます。
クレイスパカラートリートメント(クレイエンス白髪染め)のキャンペーン・特典
キャンペーン情報
- 初回47%OFFの1,980円
- 休止や解約はいつでもOK
- 2回目以降も毎回20%OFF2,992円
- 全額返金保証つき
「クレイエンス」はキャンペーン・特典が試しやすい!!!はじめての白髪ケア用品は、手厚いフォローがある販売会社だと安心。
いつでも解約できること、全額返金保証は品質に自信があるからこそのサポートなので、お得ですね。
クレイスパカラートリートメントは染まらないと思っている方の豆知識
白髪カラートリートメントであるクレイエンスは、白髪染めではありません。簡単にいうと、白髪をぼかす効果があります。
白髪がぼかせるので、次の白髪染めまでのリタッチ専用といった使い方をします。
ですから、一般的な白髪染めのようなイメージで使ってしまうと失敗してしまうんです。
しかしながら、一般的な白髪染めのように髪のキューティクルを破壊することなく色を付けるので、若い子の髪のような手触りに♪
旦那さんや仲のいい友達に触れてほしくなる美髪になりますよ。
クレイエンスの白髪染めは人気企業だから解約がスムーズ!
この記事では「クレイスパカラートリートメントの解約」についてまとめました。ここで、記事の内容を振り返っておきましょう。
まとめ
- 解約は次回のお届け日7日前までに電話をする
- カスタマーサービスは土日でも受付けている
- メールでは解約できない
clayence(クレイエンス)は、人気クレンジングバームDUO(デュオ)を販売しているプレミアアンチエイジング株式会社の姉妹ブランドなので、解約トラブルが起こる心配は考えにくい企業です。
またいつでも解約できるようにしてあるのは、商品に自信があるからだと考えます。
すぐに伸びて、ピカピカ光る白髪にこそ自宅でできる白髪ケアが必須。疲れていても美容室へ行くことなく美髪にできるから、いつでも若々しくいられますし、お財布にも優しい白髪染めができますよ。

白髪だ!っと思ったら、たった5分で染められるからクレイエンスはおすすめ。
>クレイエンスの公式サイトはこちら